ПОЛИТИКА И УСЛОВИЯ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, ДЕПОЗИТ И АНУЛАЦИЯ В "АПАРТАМЕНТИ АПОЛОН"
Политика за настаняване:
Настаняването се извършва в интервала 14.00 - 20.00 часа. При пристигане след 18.00 ч. се таксува 20 лева на резервация, в случай, че гостите желаят лично настаняване от наш служител. Гостите могат да се настанят самостоятелно и безплатно по което и да е време след 18.00 ч, след получени указания по електронен път.
Заминаването е от 9.00 до 12.00 часа.
При ползване на апартамента между 14.00 и 18.00 часа се заплаща 50% от стойността на последната нощувка
Депозит от 100 лева срещу щети ще бъде поискан при настаняването от служителя на рецепция. Този депозит се връща преди заминаване на гостите в пълен размер, ако не са установени липси или щети.
Политика за Депозити, Анулации и Неявяване
Депозит при резервиране - 30% от тоталната сума на заявения престой до 14 /четиринадесет/ календарни дни преди пристигане.
Анулиране на резервация: При анулиране на резервацията до 7 дни преди датата на пристигане - неустойка не се таксува.
При анулиране на резервацията по-малко от 7 дни преди датата на пристигане, включително и при неявяване, се таксува неустойка в размер на 30% от тоталната сума на престоя по резервация.
При съкращаване на престоя след заемането на апартамента, сумите за неползваните нощувки не се връщат.
Важно! Разходите за банков превод са за сметка на туриста. Това важи и при условие на анулиране на направена и платена резервация.
ДРУГИ ВАЖНИ УСЛОВИЯ, КОГАТО РЕЗЕРВИРАТЕ ПРИ НАС - Моля, прочетете внимателно преди да резервирате при нас!
Как и кога да резервирате: Aпартаменти "Аполон" са доста популярни и предлагат отлично съотношение "качество-цена". За да сте сигурни, че ще има свободни апартаменти в желания от Вас период и че ще се възползвате от големите намаления за ранна резервация, то ние ви препоръчваме да резервирате при нас още преди Март. Специалните изисквания не са гарантирани, ако те не бъдат заявени още при самия процес на резервиране при нас.
Басейн: Моля, забележете, че ползването на басейните в Комплекс "Аполон" не се заплаща. Моля, бъдете предупредени, че нашите басейни не са охраняеми и ние не носим отговорност за инциденти, причинени в резултат на ползването им. Басейните са с детска секция, но ваше остава задължението да се грижите за безопасността на вашите деца.
Поддръжка: Всички технически повреди, инциденти, проблеми и загуби следва да бъдат докладвани на рецепция веднага, след като се случат, за да може да се отреагира възможно най-адекватно и бързо. Достъп до апартамента ви не се предоставя на никого друг освен на дежурния мениджър и камериерката. Ако някой друг, представящ се за техническо лице, пожелае достъп до апартамента ви, моля, откажете и незабавно информирайте дежурния мениджър в обекта.
Щети: Когато наемате апартамент от нас, ние очакваме от вас да се отнасяте към имота и имуществото в него като добри стопани. Отговорникът на групата или лицето, което наема апартамента се съгласява да поеме пълна отговорност за всяка загуба или щета, нанесена от членовете на компанията или семейството му по време на престоя, и потвърждава, че ще заплати сумата, необходима за ремонта или подмяната.
Поведение: Молим ви да се държите внимателно и благовъзпитано по време на престоя ви в нашите апартаменти. Ние ви пожелаваме приятно изкарване и много забавления, но изискваме това да не пречи на другите гости в комплекса.
Оплаквания: Ако имате някаква причина за оплакване и недоволство от престоя си в Апартаменти "Аполон", моля, информирайте ни незабавно!
Форсмажорни обстоятелства: Ние не носим отговорност за проблеми и закъснения, свързани със стачки, политическо недоволство и нестабилност, пожари, наводнения, вулканични изригвания, транспортни проблеми, и каквито и да е други обстоятелства, които не са пряко под наш контрол. Съветваме ви да си направите адекватна туристическа застраховка, която да покрие разходите ви при подобни случаи.
Отговорност: В случай на проблем от наша страна, отговорността ни ще бъде ограничена до пълната цена, платена от клиента за престоя му.
Copyright @ Real Advance Ltd 2010-2023