Предпазни мерки за превенция от разпространение на Ковид-19 в "Апартаменти Аполон" -  Лято 2020

Във връзка с епидемиологичната ситуация, създадена от коронавируса по целия свят, мениджмънтът на Апартаменти Аполон е изготвил план-програма, която ще прилага стриктно при обслужване на своите гости през сезон Лято 2020.

Това са основни правила, които ще се спазват от обслужващия персонал и от туристите, като те могат своевременно да се допълват и /или променят в зависимост от ситуацията с Covid-19 към даден момент.

Разделени са в две групи:

  1. Обслужване на туристите при пристигане и заминаване.
  2. Подготовка на апартаментите за приемане на нови гости и поддържане на чистотата им.
Молим всички наши гости да се запознаят предварително с организацията на обслужване, която ще бъде въведена в "Апартаменти Аполон" за сезон Лято 2020.

I. Обслужване на туристите при пристигане и заминаване

Апартаменти “Аполон” ще приемат гости от България и от чужбина.

  • Наш служител ще посреща гостите навън / на открито/ и ще раздава карти на комплекс “Аполон” с означение на резервирания апартамент и пътя до сградата, в която той се намира.
  • Администраторът ще моли само един представител на гостите да посети рецепция, за да предостави паспортите за регистрация и да финализира плащането на престоя.
  • Молим гостите да плащат по възможност по банка.
  • С цел да се пази необходимата дистанция между персонала и гостите, не се разрешава обслужването на повече от един турист на рецепция.
  • С цел да се поддържа дистанция по време на престоя, гостите ще бъдат помолени да контактуват с дежурния администратор по телефона.
  • Рецепцията на Апартаменти “Аполон” ще се дезинфекцира основно поне два пъти през деня, като се третират подови настилки и плотовете. Проветрява се постоянно.
  • Плотовете и повърхностите, бравите и техниката се дезинфекцират старателно след обслужване на всеки турист.
  • През деня на разположение на гостите, посещаващи рецепция и на персонала ще бъдат предлагани дезинфектанти за ръце.
  • Служителите на Апартаменти “Аполон” ще са снабдени и ще работят с предпазни маски за лице и с ръкавици.
  • Молим гостите да посещават рецепция, носещи предпазни маски за лице.

II. Подготовка на апартаментите за приемане на нови гости и поддържане на чистотата им

  • Създаден е стриктен график на заетостта на апартаментите, при който апартаментът е свободен 48 часа, преди да се заеме от следващите гости. Това е оптимален срок за карантина на текстила /пердета, завеси, щори, тапицерии/.
  • Всеки апартамент се дезинфекцира напълно с препарати. Всички плотове и повърхности в него се третират с дезинфектанти.
  • Предвижда се обработване на апартаментите с УВ бактерицидни лампи, които до 99% убиват вируси, бактерии и плесени. Обработка на помещенията се прави ден преди пристигане на гостите, след което апартаментът се проветрява продължително преди пристигане на новите гости.
  • Бельото се пере на температура 90 градуса и се застила от камериерките, които го пипат с новопоставени на ръцете ръкавици.
  • Междинно почистване на апартаментите се осъществява само по изрично желание на гостите, като още при пристигането си те следва да уведомят администратора и да декларират съгласието си за допускане на камериерка в апартамента им.

Запазваме си правото да изменяме и допълваме гореописаните мерки съобразно ситуацията с разпространението на Ковид - 19 в страната ни и съгласно изискванията на властите.

За допълнителна информация и въпроси, моля пишете ни на посочения имейл или се обадете.

Copyright @ Real Advance Ltd 2010-2020